Et komplekst sortiment med et hav af varianter var grobund for ineffektive arbejdsgange, manglende struktur og overblik hos Damstahl, der ønskede at få digitaliseret deres forretning yderligere.

Udfordringer som "Hvem har de seneste data?" og "Hvornår er de færdige med at oprette produkterne?" markerede sig om klassiske udfordringer i succesfulde virksomheder, der rammes af utilstrækkelig teknologisk understøttelse af de interne processer.

Damstahl manglede bl.a. en webshop der kunne aflaste sælgerne, så der var mere tid til at fokusere på key-accounts. Samtidigt var det et krav, at shoppen skulle kunne vise live priser til brugerne, så Damstahl hele tiden kunne sælge til markedspris.

Med PIM som drivkraft og et moderne site er Damstahl lykkedes med at udstille deres brede sortiment, der står til måls med detm de også kommunikerer til markedet.

For både kundernes indkøbere er det nu nemt og bekvemt at finde lige præcis det, de skal bruge. Og har de brug for en specialordre, så er hjælpen kun et opkald væk. Alt sammen har været med til at sikre, at Damstahl i dag har en profitabel shop, som ikke blot genererer salg, men også frigiver tid til vigtigere opgaver.