Skalerbar, fleksibel og fremtidssikret digitalisering
PIM og E-commerce
Strukturering af arbejdet med produktdata for mere end 30.000 produkter på tværs af forretningsenheder og landegrænser.
Digitalt kvantespring for en kompleks organisation
Danish Agro har en kompleks organisationstruktur, hvor løbende opkøb af nye virksomheder stiller krav til en tech-suite, der er i konstant udvikling. I 2020/2021 påbegyndte Danish Agro Group en digital tranformation, der skulle etablere et helt nyt systemlandskab med udskiftning og opgradering af flere kritiske dele af it-infrastrukturen:
- ERP
- CRM
- Kundeportal
- E-com løsning
- PIM
- DAM
- CMS
En transformation i denne skala er en proces, der kræver høj brugerinvolvering med landmænd og delegerede, tæt dialog mellem de forskellige afdelinger og leverandører, samt et knivskarpt fokus på den rette arkitektur og integrationsstrategi. En strategi der både skal løfte Danish Agro på den korte bane, og sikre agilitet og skalering på den lange.
Løbende lanceringer gennem tæt dialog
En så kompleks gentænkning af hele IT-infrastrukturen samt lancering af flere systemer over kort tid kræver både planlægning, agilitet og tillid.
Fokus er på at udvikle en gennemtænkt arkitektur, der fra starten tog højde for den ønskede Group-løsning, hvor skalerbarhed og fleksibilitet var en bunden opgave, men hvor der samtidig blev lagt vægt på at starte småt og med et stabilt fundament, så løsningen kan udvikles over tid.
De forskellige spor igangsættes og rulles ud simultant, da flere af systemerne har en gensidig afhængighed. Gennem tæt sparring, løbende og konstante afklaringer samt fleksibilitet og tillid fra begge parter lykkes det på under to år at udrulle:
- Group PIM-løsning
- CMS til over 80 brandsites
- Ny kundeportal, Mit Landbrug
- B2B e-commerce-løsning
Også selvom præmissen gennem projekterne er bevægelige dele og løbende nye ønsker fra organisation og partnere.
Samarbejdet har været effektivt og uden ubehagelige overraskelser undervejs. Et højt teknisk niveau samt erfaring fra lignende projekter har skabt en fælles succes.
Med vores nye PIM-løsning har vi opnået en langt mere effektiv håndtering af vores produktdata, hvilket har styrket vores evne til at arbejde på tværs af selskaber og forskellige markeder. Integrationen med webshoppen har givet os mulighed for at forbedre produktpræsentationen og strømline processerne for opdatering af produktinformationer. Dette har været en stor fordel, især når vi hurtigt skal tilpasse os ændringer og lancere nye produkter. Samlet set har Inriver-løsningen skabt en mere smidig og sammenhængende digital infrastruktur i vores digitale suite.
Adminportal: Mit Landbrug
8.300 danske landmænds genvej til samhandel med Danish Agro
Fra kundeportal til Mit Landbrug
Danish Agro er én af de førende og markante leverandører til landbruget, og det skal de digitale redskaber naturligvis afspejle. Den daværende kundeportal havde behov for et både teknisk, designmæssigt og brugermæssigt løft samt integration til nyt ERP.
Kundeportalen var flankeret af en native app til Android og iOS, der betød mere vedligehold, men også en funktionalitetsbase, som de danske landmænd var blevet vante med.
En ny og forbedret kundeportal skal derfor indfri det digitale potentiale for både Danish Agro og landmænd.
Adgang til al relevant data - på marken, i stalden og på kontoret
Løsningen er bygget med afsæt i principperne omkring en MACH-arkitektur, og er desuden funderet på React. De arkitekturvalg, der er truffet i projektet, er truffet med ønsket om at understøtte, at nye ønsker og forretningsmæssige krav kan blive realiseret løbende, og at virksomheden ikke binder sig til bestemte systemer.
Mit Landbrug kan benyttes som en Progressive Web App på landmandens smartphone, og er optimeret til både at agere som en kompromisløs desktop-oplevelse og en simpel, handlingsorienteret mobil-oplevelse.
Med et nyt teknologisk grundlag er der også grobund for at tænke videre og løbende tilføje nye relevante features til gavn for brugerne, uden at det kræver en gentænkning af arkitekturen eller mistet data, når systemer udskiftes eller kommer til.
Samarbejdet med PicoPublish har sikret det fokus på procesoptimeringer ind i forretningen, hvor digitalisering afløser manuelle og menneskelige processer, præcis som håbet. Derudover har vi formået at tænke stort fra start med en Group-løsning, både hvad angår Mit Landbrug, Webshop og PIM, således udrulning til andre brands kan gøres kosteffektivt og med hurtig time-to-market på platformene.
Umbraco websites: Samme fundament - uendelige brands
Et teknologiskifte på tværs af landegrænser
Fælles funktionalitet, differentierede brugeroplevelser
Danish Agro består af en lang række brands med behov for forskellige digitale funktioner og brugerbehov.
En ny CMS-løsning skulle derfor være baseret på delte funktioner, nem udrulning til nye brands, mulighed for differentiering i design og være nem at introducere for nye redaktører. Det er et stort og tidskrævende arbejde, når man tæller over 80 forskellige sites og platforme.
Umbraco blev valgt igennem software selection som en del af projektet. Umbraco passer perfekt ind i en headless-arkitektur, og kan udvikles efter forretningsspecifikke behov. Desuden er CMS’et et af de mest brugervenlige på markedet, og gør det dermed nemmere at rulle løsningen ud til en stor gruppe af redaktører, fordelt på tværs af forretningsenheder og markeder.
Den nye Umbraco-løsning indeholder blandt andet:
- Centralt modul-bibliotek til diverse brugsscenarier, som gør det nemt at redigere og oprette moduler
- Headless-setup, der giver rig mulighed for at videreudvikle forretningskritiske funktioner – enten i samarbejde med PicoPublish eller en anden partner
- Mulighed for at tilkoble e-commerce-features
Som ansvarlig for Danish Agro koncernens cirka 80 forskellige websites sætter jeg stor pris på en samarbejdspartner som PicoPublish. Medarbejderne er altid imødekommende, har stor viden og innovative ideer til løsninger på de udfordringer, der uvægerligt opstår, når man udvikler et system, der skal fungere for så mange websites. Kompetencerne spænder over alle faser af et projekt - fra idé og design til struktur og implementering. I mit daglige samarbejde med PicoPublish oplever jeg, at mine udfordringer bliver taget seriøst, og at der bliver reageret hurtigt på dem.
Derudover løste vi også...
Data integrationer
Det er ikke kun et nyt ERP-system, som vi har integreret imod, men også Power-BI, leverandør-system (CapCargo), EcoOnline, Talent Recruiter og DigiZuite.
Indmeldelse af leveringspunkter
En selvstændig webportal til brug i Danish Agro's transport-division til indhentning af de lokationer på den enkelte gård hvor der skal leveres varer.
Selvstændige interne bestillingssystemer
Under Danish Agro Group figurerer mange datterselskaber, som har behov for at handle med hinanden. Hertil har vi lavet selvstændige webportaler til håndtering af denne samhandel.
Online hjælpeguides
I forbindelse med lancering af Mit Landbrug udarbejdede vi flere step by step guides, der guidede brugerne igennem de vigtigste funktioner på de enkelte sider. Guides var tilgængelige gennem små ikoner på de enkelte sider og kunne opdateres kontinuerligt.
Stand alone PWA til messebrug
Sammen med divisionen fra Danish Agro Machinery udarbejdede vi en Progressive Web App til brug på maskinmessen Agromek. Heri kunne deltagerne hurtigt finde deres lokale maskinforhandlere og skabe deres egen genveje til hurtig kontakt med disse.
Analyse og platforms-anbefalinger
Vi har i vores arbejde med Danish Agro opsat analyser og platformsanbefalinger på både web- og PIM-leverander. Der har været flere dialoger omkring best-of-suite vs. best-of-breed.
Arbejdsfællesskab
Undervejs i fødslen af det nye PIM-setup har Danish Agro medarbejdere arbejdet fra vores kontor for at være tæt på både projektledelse og konsulenter - til stor glæde for begge parter.
Separate stylesheets
Under den store Danish Agro paraply findes forskelligartede selskaber med deres egen unikke grafiske linje, og derfor indeholder hele løsningen mulighed for at skifte og oprette stylesheets der er tilpasset den enkelte virksomhed.
Azure AD brugerstyring og login
Håndtering af brugeroplysninger og login styres gennem Microsofts Azure AD. Herudover har vi udarbejdet forskellige brugertyper med forskellige rettighedsniveauer på adminportalen.
